お問い合わせ窓口
「配送状況の確認」については下記ページをご参照ください。
「ログインができない場合」は下記ページをご参照ください。
「株主様ご優待カードの残高確認」は、下記フリーダイヤルにご連絡ください。
<株主様ご優待制度に関するフリーダイヤル>
受付時間 10:00~18:00 ※木曜日・日曜日・12月31日・1月1日を除く
「三越伊勢丹アプリ」に関するお問い合わせは、下記フリーダイヤルにご連絡ください。
<三越伊勢丹アプリ お問い合わせ窓口>
受付時間 10:00~18:00 ※店舗休業日を除く
下記に関するお問い合わせは、ご利用のオンラインストアにご連絡ください。
三越伊勢丹WEB会員ID(ログインID・メールアドレス)の確認
注文完了メールの再送
その他、商品・注文に関するお問い合わせ等